Am 18. April 2024 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden bearbeitet.
Wartungsarbeiten - VEEAM Cloud Connect - 10.01.2024
Am 05. Januar 2024 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden bearbeitet.
Am 07. November 2023 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden bearbeitet.
Es finden Wartungsarbeiten an den Inhouse-Glasfaserverbindungen statt. Wir erwarten keine Einschränkung der Verfügbarkeit unserer Dienste.
Am 08. Juli 2022 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden zwischengespeichert und später bearbeitet.
Aufgrund eines geplanten Gerätetauschs bei einem unserer IP-Transit Carrier kann es am 11.10.2021 zwischen 10:00 und 11:00 Uhr zu einem etwa 10-minütigen Ausfall der Internet-Anbindung am Datacenter Standort Dresden kommen.
Mittwoch den 11. August 2021 zwischen 7:00 und 10:00 Uhr finden Wartungen und Updates statt. Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket Systemwerden zeitweise nicht zur Verfügung stehen. Mails an unseren Support werden später bearbeitet.
Am Dienstag, den 08. Juni 2021, finden Wartungsarbeiten und Updates statt, wodurch bestimmte Dienste und Server vorübergehend nicht verfügbar sein werden, darunter das Cloud Director GUI & API. Die Arbeiten umfassen ein Update und Patches für vSphere.
Sehr geehrte Kunden, wir wurden kurzfristig von einem unserer IP-Transit Carrier am Datacenter Standort Dresden informiert, dass es aufgrund einer Notfallentstörung zu einem kurzen Ausfall einer der Internet-Anbindungen kommt.