Am 07. November 2023 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden bearbeitet.
Aufgrund einer Störung bei einem unserer Telefonnetzbetreiber kommt es zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit der Hotline-Rufnummern. Bitte Nutzen Sie für Ihre Anfragen unser Helpdesk-Ticketsystem. Unser Support sichtet schriftliche Anfragen sofort.
Wenn Sie im alten Ticketsystem bereits über einen Account verfügten, können Sie diesen im neuen TSystem einfach wieder aktivieren. Verwende Sie die "Passwort vergessen"-Funktion im Login-Formular mit Ihrer bestehenden E-Mail.
Aufgrund einer Störung bei einem unserer Telefonanbieter kam es zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit unserer Hotline-Rufnummern.
