Wichtige Ankündigungen zu unseren Diensten
Wartungsarbeiten - VEEAM Cloud Connect
Auf dieser Seite veröffentlichen wir am Samstag, den 17.01.2026, regelmäßig den Umzugsstatus unseres Datacenters Dresden. Zwischen 05:00 und 16:00 Uhr werden alle betroffenen Dienste abgeschaltet und im Laufe des Tages wieder in Betrieb genommen.
Am 16.01.2026 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden bearbeitet.
Am 17.01.2026 führen wir ab 05:00 Uhr die Migration des Datacenter Standortes Dresden durch.
Am 10.09.2025 finden Wartungsarbeiten statt, wodurch der Zugriff auf den Helpdesk, die Wissensdatenbank und das Ticket System vorübergehend eingeschränkt ist. Eingehende E-Mails werden bearbeitet.
Durchsuchen Sie die Wissensdatenbank nach Antworten auf häufig gestellte Fragen.
In Bezug auf Datensicherheit erfüllen wir mit unserem FileCloud Managed Service neben der Zertifizierung nach ISO 27001 auch in der technischen Umsetzung höchste Anforderungen.
Im Service Level Agreement (SLA) wird die Verfügbarkeit Ihrer Dienstleistung, die Reaktionszeiten und Erreichbarkeitszeiten festgelegt. Je nach Ihren Qualitätsanforderungen, haben Sie für jede einzelne VM die Wahl aus 4 verschiedenen SLA-Kategorien.
Informationen zu Datenblättern, Ressourcen, Dokus, Migrationsplanung, Konnektoren, Release Notes, Downloads und mehr.
HSTS bietet zusätzlichen Schutz, indem der Browser nur noch verschlüsselte Verbindungen zu einer Domain aufbaut. Bei falschen HSTS-Validierungsdaten im Firefox-Browser kann die betreffende URL aus dem HSTS-Cache entfernt werden.
Wir stehen Ihnen zur Seite. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Interessenten und Kunden uns auf dem schnellsten Weg erreichen. Auf Ihre Helpdesk-Tickets antworten wir während unserer Geschäftszeiten in der Regel innerhalb einer Stunde.
